I fiori del giardino  (flowers in the garden)

Regolamento

Felici di accogliervi nella nostra struttura vi esponiamo il nostro regolamento per rendere piacevole la vostra permanenza. Il Bed & Breakfast Tre Sorelle è un appartamento privato nel quale vengono messe a disposizione degli ospiti una o più camere da letto e la sala per la colazione; la cucina è ad uso esclusivo dei proprietari. Essendo il B&B Tre Sorelle una piccola struttura a gestione familiare, non esiste un servizio di reception disponibile in tutte le ore del giorno come negli hotel, chiediamo quindi che l’orario d’arrivo venga comunicato (per telefono o email) in anticipo (almeno 12 ore prima). In questo modo si potranno evitare disguidi o prolungate attese, che non potranno in ogni modo essere motivo di reclami o di richieste di rimborso. All’arrivo, occorrerà fornire un documento d’identità e l’eventuale tagliando di prenotazione (stampa dell’e-mail di conferma) per procedere al saldo. I dati forniti dagli ospiti saranno trattati nel rispetto degli obblighi di riservatezza regolati dalla normativa della legge n. 675 del 31/12/1996. Check-in: le camere sono a disposizione degli Ospiti a partire dalle ore 14:00. Gli Ospiti possono occupare la camera prima di tale ora nel caso essa sia disponibile e previo accordo. Il saldo, relativo a tutta la durata del pernottamento, dovrà avvenire, per contanti, al momento della consegna delle chiavi. Si prega di notare che il B&B, non è abilitato ad accettare carte di credito. Dopo il pagamento vi verranno consegnate 2 chiavi: quella della porta d’entrata e quella della stanza dove sarete alloggiati (fare attenzione a non perdere le chiavi; la loro sostituzione vi verrà addebitata). Check-out: le camere devono essere liberate entro le ore 11:00 per consentire le pulizie dei locali. Agli Ospiti che non avranno liberato le proprie camere entro tale ora senza un accordo precedente verrà addebitato un ulteriore pernottamento. La colazione sarà a disposizione degli ospiti nella sala breakfast dalle ore 7:30 fino alle 11:00. È vietato fumare in tutti i locali del B&B; è consentito fumare all’esterno, in cortile o in giardino. Deve essere osservato un adeguato silenzio dalle 23.00 alle 7.00 e dalle 14.00 alle 16.00. In tutti gli altri momenti della giornata deve essere mantenuto un comportamento che rispetti la tranquillità di tutti. Gli Ospiti dovranno avere cura di spegnere le luci delle camere prima di uscire e accertarsi di aver bloccato adeguatamente persiane e finestre, in particolar modo in caso di vento forte. Eventuali danni arrecati alla struttura del B&B e/o per l’uso improprio delle dotazioni complementari, dovranno essere risarciti. A fine permanenza, le chiavi delle camere e dell’ingresso dovranno essere riconsegnate. In caso di smarrimento è prevista una penalità di € 10.00. Non sono ammessi animali all’interno della struttura. La pulizia delle camere e dei servizi igienici viene effettuata tutti i giorni; le lenzuola e gli asciugamani saranno cambiati due volte a settimana e comunque ad ogni cambio di Ospite. NB : si declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto e il danneggiamento di oggetti di vostra proprietà lasciati nelle camere o nel giardino del B&B. Certi di un pieno rispetto del presente Regolamento, auguriamo ai nostri Ospiti un piacevole e sereno soggiorno.